本日の振り返り(午前中)

午前中に学んだこと

• オンプレミスするお客様へのサーバ選定の練習

• OS選定の練習

  意識的に取り組んだこと

• サーバの選定の練習では、お客様の要望をしっかりと汲み取って尚且つ、付加価値のある提案が出来るように心掛けた。
• 候補のある商品を一通り見て、それぞれの商品のメリット・デメリットを見つけられるように注意しながら選んだ。

やってみて感じたこと・学んだこと

• RAIDの部分の容量の部分が把握出来ていないと気づけた。(それぞれの構成において)
• お客様にもっと深い部分までヒアリングしないと提案することは難しいと感じた。

次へ活かすための具体的な行動

• RAIDの部分を再度復習する。概要ももちろんだが、容量の部分を集中的に復習していきたい。
• お客様にヒアリングする際、「まず聞く前に自分の頭の中でお客様にとって何を提供すれば、お客様側にとって良いか自分で考えてみる。」「自分で考えて導き出した答えを実際にお客様に提案してみる。」といった流れでやってみるようにする。

→お客様へただヒアリングするのではなく、まずは自分の意見を考えてからヒアリングするクセを付けるようにする。