「業務自動化」の記事 - Crieit

文字起こしはAIにお任せ？「文字起こし」の効率化を考える

2021-12-17T17:15:40+09:00

元記事：https://www.notta.ai/blog/improving-the-efficiency-of-transcription

社外の打ち合わせや社内会議の議事録作成、インタビュー・講義やセミナーなど、後々のために記録を残したいと思っても、リアルタイムですべてを文章化するのは難しいですよね。そのため、ビジネス場でボイスレコーダーを使う方が多くなっています。

しかし、録音したものを確認したり、後から聞き返して書き起こしたりするには、具体的な場所を探すのは難しい場合があります。録音したものを聴き、それを振り返るには、時間と集中力が必要で、大変な手数を要します。

「AI音声認識による自動文字起こし」とは？

現在、こうした単純作業ながら負担の大きい「文字起こし」（人の言葉を聴き取り、その音声の内容を聞きながら文字化することです。「テープ起こし」「書き起こし」「音声起こし」「反訳」とも呼ばれていることもあります）に対し、業務効率化を促すさまざまなツールが続々登場されています。

文字起こしアプリ・ソフト厳選5選・特徴比較

このようなAI（人工知能）音声認識技術を使ったツールは、皆さんがすでにご存知のものもさまざまがあります。例えば、YouTubeの自動字幕生成、スマートフォンの音声アシスタント、スマートスピーカー、パソコンやタブレットの音声入力機能などがあります。ここ数年、これらの文字起こしツールの精度はかなり向上していると言われています。

自分で文字起こし場合

AIよりも人間の方が、言語を通して話し手の言っていることを理解するのに優れているため、人間が手作業で行う場合、より正確な書き起こし結果が得られます。ただし、その手間は、時間や集中力も要し、大きな作業負担を強いるものです。他の業務に影響を与えて、重要業務以外に時間と労力が奪われます。それ以外、単語などの意味を調べる労力が必要とし、高度なタイピングスキルも必要になります。

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文字起こし業者に任せる場合

文字起こし業者に任せるという選択肢もありますが、確かにプロに任せた方は納品品質が良くなります。

しかし、始める時には、どの業者を選んだら良いか分からないという状況はよくありますし、技術力や実績で評判の高い業者を探すのは大変なことです。問い合わせ、見積もり、詳しいところのコミュニケーションにも時間がかかります。

文字起こし業者の平均標準納期は3〜5日、かなり時間がかかります。より早く納品したい場合は、費用を追加しなければなりません。さらに土日で受付・見積もりが不可能なことです。

なお、技術力により、音声データの内容が専門性の高い内容や外国語がある場合、業者により完成度にばらつきが生じます。

進化を遂げる「AI音声認識システム」

また、人間はAIのようにリアルタイムでテキストを書き起こしができませんので、もし短時間やリアルタイムで文字起こしたい、さらに会議アプリ（Zoom, Google Meetなど）と連携したい場合は文字起こしを 「自動」で「短時間」 に実行できるシステムの導入の方がおすすめします。

オンライン会議の内容もすぐにテキスト化可能

さらに、より一層の業務効率化を目指すため、一部の文字起こし業者はすでにAI音声認識システムを実装されたと言われています。

リアルタイム音声認識により数秒でテキスト化できる

もちろん、現時点のAIは手作業を100％代えることはできませんが、ツールを活用して大部の時間を節約できますので、重要な業務を集中できます。単純作業はAIに任せて、自分の時間を大事なことに使えるようにしましょう。

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Nottaは無料でお試しできますので、ぜひお試しくださいませ。

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Web版‍
Google ChromeやMicrosoft EdgeブラウザからWeb版をアクセス

Chrome拡張機能‍
Chrome web storeからNotta拡張機能を追加

アプリ版
iOSアプリはApp Storeからダウンロード
AndroidアプリはGoogle Playからダウンロード

Notta Bot｜Zoom会議を録音して文字起こしする

2021-11-03T17:11:38+09:00

元記事：https://www.notta.ai/blog/add-notta-bot-to-transcribe-zoom-live-meeting

本日、Zoomの会議を文字起こしするための新機能「Notta Bot」をリリースしました。

Zoom会議に“Notta Bot”を追加するだけで、高性能AIが自動で録音&リアルタイム文字起こしを実施。Notta Botはユーザーのパーソナルアシスタントとなり、議事録作成に要する時間と手間を大幅に削減します。ユーザーが会議そのものに集中できる、ストレスフリーなリモートワーク環境へ導きます。

Notta Botを使ってZoomの会話を録音・文字起こしする方法をご紹介します。

※Notta Bot機能を利用するには、有料会員登録が必要です。

1.Notta Web版にログインします。

2.Zoomミーティングをクリックします。

3.Zoom会議の文字起こしをクリックし、Zoomの招待URL（※）とお名前を入力します。

　※進行中のzoom会議のみ文字起こしできます。

4.文字起こしするをクリックします。

5.接続が完了すると、Notta BotはZoom会議に追加されます。

　会議やインタビューの状況にもよりますが、話者の方々に「Notta Bot」を使うことを事前にお知らせください。

6.Notta Botが会話の内容を自動で録音・文字起こしします。

　録音を終了するときは、画面下部中央の ■ アイコンをクリックしてください。

7.録音を終了すると、文字起こしデータはNottaで保存され、パソコンやスマホで簡単に編集・共有できます。

Nottaは無料体験できますので、試してみましょう。
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‍Web版
‍‍Google ChromeやMicrosoft EdgeからWeb版をアクセスできます。（無料）
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‍Chrome拡張機能
‍Chrome web storeからNotta拡張機能をインストールできます。（無料）
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‍アプリ版‍
iOSアプリはApp Storeからダウンロードできます。（無料）
AndroidアプリはGoogle Playからダウンロードできます。（無料）

「議事録作成の自動化」で会議を大幅効率化！文字起こしアプリ Nottaの活用ポイント

2021-11-03T15:39:46+09:00

元記事：https://www.notta.ai/blog/notta-speech-to-text-tips

「毎日毎日会議づくし・・・せめて議事録には余計な時間を使いたくない」

「会議のテンポが速すぎて議事録メモが追い付かない」

「日本語の議事録を、翻訳して海外オフィスに展開しないと・・」

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こんな会議の「議事録」にまつわるお悩みはありませんか？

実は、上記のお悩みを一挙に解決できるアプリがあるんです！

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それは、自動で文字起こしをしてくれるアプリ“Notta”。

文字起こしをNottaに任せておけば、会議中は会議内容に集中するだけ。さらに「翻訳機能」までついているので、海外オフィス展開前の「議事録英訳しなきゃ！」という要望にまで応えられるんです。

この記事では、議事録作成でNottaを最大限活用するためのポイントをお伝えしていきます。

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Nottaの活用ポイント① | 議事録作成を任せる

一番ベーシックなNottaの活用方法は、文字起こし機能を使った議事録作成。

Nottaで会議中に音声を録音しておくだけで、自動で文字起こしが行われます。文字認識精度が非常に高く、誤字脱字が少ないので、後々の編集もラクラク。

また、アプリで録音していなくても、他の音声データを取り込んで文字起こしすることも可能。「リアルタイムで録音してなかった！」「過去の音声データから文字起こししたい」という時にも対応できます。

議事録編集の際、画像を挿入も可能なので、見やすく美しいビジュアルの議事録が作成できることもポイント。

議事録作成に費やす時間を最小化できる、嬉しい機能です。

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Nottaの活用ポイント② | 共有機能で、簡単共有＆編集

Nottaで文字起こししたメモは、他の人と共有可能。

即時の展開が必要なときに、リンクを送るだけでメモ内容が共有でき、とても便利です。

また、共有した相手と同時に編集することで、編集作業の効率化も実現できます。例えば会議内容が非常に長い場合は、複数人で手分けして編集する、といったことも可能。

議事録作成だけでなく、時間をかけず共有まで行うことができます。

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Nottaの活用ポイント③ | すぐに翻訳、すぐに展開

次に紹介するのは、Nottaの翻訳機能。

グローバル化が進む今、海外オフィスと会議内容を共有している人も多いのではないでしょうか。

「まずは日本語で議事録作成して、見直して、完成したら今後は英語に翻訳して・・・」

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こんなフローに時間を費やしている方は、実は少なくないのでは。

ただでさえ議事録作成に時間がかかるのに、さらに翻訳作業もしていると、肝心な本業に費やす時間がどんどん削られてしまいますよね。

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Nottaなら、文字起こしで作成した議事録を、さらに同アプリ内で翻訳することが可能。140言語に対応しているので、英語以外の言語でも活躍します。

議事録作成から翻訳作業まで、一括でNottaに任せて、大幅な効率アップが可能に。

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Nottaの活用ポイント④ | アプリでも、Webでも

Nottaはスマートフォンのアプリでも、またウェブ版（PC）でも使用可能です。「スマートフォンを忘れてしまった」「PCが無い」という時でも対応可能。お持ちのデバイスで気軽に使用できます。

また、アカウント登録することで同期ができるので、デバイス毎にデータが分散してしまう、ということはありません。

忙しくてバタバタしていても、１つデバイスがあればその場で簡単に議事録の文字起こしが可能。どこでもいつでも効率化を実現できます。

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まとめ

今回紹介したポイントを押さえてNottaを活用すれば、議事録作成プロセスが何段階も効率化すること間違いなしです。

ぜひ、次回の会議で試して、どのくらい作業効率がアップするのか、実感してみてくださいね。

仕事はもっと効率化できる！記録作業は、文字起こしアプリ”Notta”で高性能AIにアウトソース

2021-11-03T11:59:33+09:00

元記事：https://www.notta.ai/blog/notta-app-turn-audio-to-text-in-minutes

「会議やインタビュー中、議事録や文字起こし作業ではなく、話の内容に集中したい・・・」そんなモヤモヤを解消してくれるのが、自動文字起こしアプリ。今回は、文字起こしを全て自動で行うAI音声認識文字起こしアプリ『Notta』の概要と、使用方法について説明。きっと「これは使える！」と思う機能が見つかるはずです。

■Nottaのミッションと実績

Nottaが届けたい思い

ユーザーの無駄な手間を省き、ストレスフリーへ導くことがNottaのミッション。音声を自動で「編集・検索・共有可能なテキスト」へ変換し、さらなる作業効率化へ導きます。

Nottaの実績

Nottaは日本語を始め、104言語に対応。日本では非常に高い評価を得ており、特に音声認識の性能は多くのユーザーから高精度というフィードバックが見られます。漢字変換能力も高く、後々のマニュアル編集の必要性が少ないことも、魅力のポイントの一つと言えます。

＜Nottaの魅力＞

・高性能のAI文字認識

・他人との共有機能

・テキスト翻訳機能

・マーキング機能

・テキスト編集や画像挿入編集が可能

・同期（Web版/アプリ版）機能

■Nottaの活用シーン

Nottaの活用シーンはさまざま。

一番よく使われる場面は「会議」や「インタビュー」。業務効率改善を目的とした利用が最も一般的です。一方で、「授業やセミナー」のメモ代わりに利用するユーザーも17％と多く、集中して講義内容に耳を傾けたい人にも使われている様子。

また、相手の会話内容をリアルタイムで文章認識できることから、主に聴覚障害のある方向けに「会話補助」として利用されることもあります。

他にも、医療現場（カルテ記録）で活用されるなど、工夫によって使用用途はさまざまな可能性があります。

■Nottaを使いこなす！仕事や日常をもっとラクにする、さまざまな機能

Nottaの機能は、基本の文字起こし機能だけでなく、作業をより楽にする機能が豊富にあります。自分にあった使い方を見つけて、作業効率化の幅を広げることができます。

文字起こし機能

Nottaの一番基本的な機能。AIが読み取った音声を、リアルタイム＆自動で文字起こししてくれます。AI機能で漢字変換や句読点追加もされるなど、精度の高い結果を期待できます。

対象言語は104言語と非常に多く、例えば聞き逃しやすい英語の会議でも、会話内容をしっかり記録しておくことが可能です。他にも、勉強中の他言語スピーチを音声記録して、後から文字としてゆっくり見直すことも。

なお、録音以外にも、既存の音声ファイルをアップロードし、その音声記録を文字起こしすることも可能。「リアルタイムで録音してなかった！」という時でも大丈夫です。過去に記録した音声ファイルを、文字にしてコンパクトなファイルサイズで保存しておきたい、という場合も便利です。

＜使い方（例：iOS）＞

①対象言語を設定（104言語から選択可能）

②「録音ボタン」をタップして、録音を開始

③「停止ボタン」で録音を終了

④「文字起こし」をタップで、文字起こしが自動で開始

データ同期機能

複数のデバイスでNottaを利用している場合、同じアカウントでログインしていれば、デバイス間でデータが自動同期されます。どのデバイスを使っても同じデータにアクセスすることができます。

例えばスマートフォンのアプリで音声記録と文字起こしをした場合、その後の編集作業はPC上のウェブ版で行うなど、その時々の状況や環境に合わせたサービスの利用が可能です。

また、「うっかりPCを忘れてしまった・・」ということがあっても、スマホで記録しておけばOK。後々ウェブで確認＆編集することができます。

テキスト編集・共有機能

読み取った音声から作成されたテキストを、マニュアルで編集することができます。不自然な箇所を分かりやすく言い換えたり、お好みの表現にしたり、細かな編集が後からできるので、安心。

さらに、画像挿入もありますので、会議や授業中に撮影した写真や、参考資料を挿入して、さらに視覚的に分かりやすい議事録やノートを作成することができます。

また、複数のデバイス間（PC・スマホなど）のデータ同期に加え、他人にデータを共有することも可能です。共有はとても簡単で、データ毎に付与されているリンクをコピーして、シェアしたい人にリンクを送付するだけ。

共有した相手もデータを閲覧・編集できますので、情報共有も編集もとてもスムーズ。作業効率化が一段階アップします。

マーキング機能

会議や会話の中で、「ここがポイント！」という場面をマーキングすることが可能。マーキング機能によって、重要なポイントの見直しが各段に楽になります。見直しが簡単にできることによって、議事録作成も効率的に行うことができます。

テキスト翻訳機能

高精度の文字起こしによって議事録作成が各段に楽になりますが、その一歩先の「あったらいいな」にも答えるNotta。

Nottaはなんと翻訳機能も搭載しており、音声データから作成したテキストを、そのまま多言語に翻訳することが可能です。対象言語は140言語ですので、きっとお探しの言語が見つかるはず。

例えば、この翻訳機能を使うことで、海外オフィスとの素早い情報共有が可能に。「海外オフィスには翻訳してから情報共有するから、いつも展開が遅くなるな・・」という悩みが解決されます。他にも、海外の友達やクライアントとのコミュニケーションへの活用など、いろいろなシーンで活躍する機能です。

業務自動化の未来へ進発！RPAツール導入方法・おすすめRPAツール8選

2021-04-07T20:23:00+09:00

元記事：https://www.octoparse.jp/blog/8-most-popular-robotic-process-automation-rpa-tools/

1. RPAとは？

RPAは「Robotic Process Automation」の略称です。簡単に言うと、RPAの主な目的は、重複的で文書化されたありふれた作業をすべてロボットに行わせることです。

2. RPAによる影響力

RPAツールを導入実績がある業界は、単に銀行、金融サービス、保険業界だけではありません。業務自動化を推進しているため、製造業、通信業、航空業、石油・ガス業、小売業、分析業などの業界・産業分野に大きな影響を与えます。
多くの業界・産業分野で、スマートなRPA自動化ツールをビジネスプロセスに導入することが進められています。

RPAツールが登場した前、企業の「社内で開発した自動化ツール」は、簡単なバッチ処理やエクセルの自動化、マクロなどで業務プロセスを処理していました。それらは拡張性や信頼性に欠けていましたが、従業員の生産性も向上させた実績があります。

RPAの自動化ロボットを開発する前に、適切なRPAツールを選択することは最も重要なことです。それは、RPA導入の業務効率化・自動化の効果を直接左右するものだからです。
Gartner社の調査により、世界のRPAソフトウェア支出は、2022年に24億ドルに達すると予想されています。RPA市場は、2024年には約87.5億ドルに達すると予想されています。また、2022年末までに、大企業・大手企業の80％がRPAを導入すると言われています。

しかし、企業は自分の業務に一番適切なRPAツールを選ぶことが非常に難しいです。

この記事は、ここまでビジネスにおけるRPAツール選び方から、現在のトップレベルのRPAツールと、それらの主要機能の比較までを紹介します。

3. RPAツールの選び方

RPAの導入を成功させるためには、プロセス・操作自動化や機械学習などのワークフローを通じたビジネスプロセスの改善への取り組みが必要です。また、自社のニーズやリソースに合った適切なRPAソリューションを選択することも重要です。
業務の目的やプロセスの変革を明確に理解した上で、初期の調査に加えて、具体的な要件をリストアップすることができます。これにより、選択肢が大幅に絞られ、ニーズに合ったツールの選択がより易くなります。

一般的な要件には次のようなものがあります。

・コスト（開発・メンテナンスなど）
・非構造化データの標準化
・カスタマイズRPA開発可能性
・コア機能の実現可能性
・タスクやワークフローを階層化して自動化プロセスになる可能性

また、RPAの将来的な拡張性に注目することも重要なポイントです。可能であれば、自社の現在および将来のニーズに対応できるRPAプラットフォームを選択することで、追加ソリューションの特定、導入、および自社のデジタルインフラとの共存の確保にかかる時間を短縮することができます。さらに、ツールの拡張性も確保できます。

4. RPAツールを導入する前に考えるべきこと

一般的に、RPAは、これまで人間の監視や直接的な関与を必要としていたさまざまな業務を遂行することができます。しかし、現在のRPAツールは、ビジネスに必要な特定の機能を提供するわけではありません。
考えるべき最も重要なことは、ビジネスのニーズに合わせて、あるソリューションがどのような関連性を持っているかということです。例として、機械学習やコグニティブ・オートメーション、インテリジェント・オートメーションが中心的なニーズであれば、候補となるプロバイダーがその種のツールやソフトウェアを提供できるかどうかを確認べきです。

また、サポートやカスタマーサポートサービスも大事です。
自動化ソフトウェアは、データのプライバシー、管理、統合などの問題を考えなければなりません。

・自動化のパイロットやテストを担当する管理者は一人でしょうか？
・現在の業務に不可欠で、まだ見直しや変革を行うべきではない特定の反復作業はありますか？

積極的にサポートしてくれる協力会社がいれば、導入プロセスを円滑に進めることができ、RPAを導入成功するための良い条件を整えます。

5. 2021年おすすめRPAツール8選

5.1. Automation Anywhere

RPAツールで最もよく知られているAutomation Anywhereは、クラウドサービスでWebベースのRPAソリューションで、主にスクリプトを活用して自社の技術スタックに基づいてRPAを構築します。
非常に複雑なRPAプロセスを作成することができます。単純なコピペの定常処理からデータ修正まで、Automation Anywhereは幅広い自動化ニーズに対応する必要な拡張性を提供します。
Automation Anywhereは、数週間で70%のエンドツーエンドの自動化をしていますが、これも、バーチャルワーカーやボットスクリプトを設定する必要な時間です。また、顧客体験を50%向上させるという実績もあります。

ー料金表ー
※30日無料トライアルあり
Cloud Starter Pack: ＄750/月
Advanced Pack: 要問い合わせ

5.2. Blue Prism

RPA業界で最も歴史長いツールであるBlue Prismは、近年着実に成長しています。
Blue Prismは、フォーチュン企業のエンドツーエンドのRPAに特化しています。また、Blue Prismは、トップクラスの無人ロボットを提供しています。ロボットは非常に洗練されているだけでなく、高度なRPAネットワークを設定するための深いスクリプト機能も備えています。
Blue Prismを組織全体で使用するためには、堅牢な開発フレームワークへのコストが必要です。一方、Blue Prismは優れたデバッグ機能と圧倒的な拡張性も備えています。

ー料金表ー
※無料トライアルあり
要問い合わせ

5.3. UiPath

UiPathには優れたのは、「使いやすさ」という点です。
UiPathは、インストールが簡単で、UIベースの開発機能を備えています。最も重要なのは、強力なオンラインチュートリアルセクションが、ソフトウェアに慣れるのに役立つということです。ガートナーのクアドラントレビューによると、UiPathは一流のカスタマーサポートチームを持ち、すべてを考慮すると、UiPathは迅速なRPA導入を求める企業にとって理想的です。

ー料金表ー
※無料トライアルあり
Community: 無料
Studio: ＄2000 ～＄3,000/年
Orchestrator: ＄20,000/年
Attended Robot: ＄1,200 ～＄1,800/個
Unattended Robot: ＄8,000/個

5.4. Octoparse

Octoparseはノーコード（プログラミング不要）で、クリックするだけでWebデータ抽出を自動化するRPAツールです。Webスクレイピングツールとも呼ばれます。従来、手作業（コピペ）で、或いはプログラミングでWebクローラーを構築して、Webページからデータを収集しますが、ものすごく時間がかかります。
データ抽出をよりやすくするために、OctoparseはAmazon・楽天市場・Twitterなどのサイトからすぐにデータを収集するWebスクレイピングテンプレートを提供しています。

パラメータ（ターゲットWebサイトのURL、検索キーワードなど）を入力するだけで、価格情報・商品詳細・Web上の口コミなどのデータが抽出されてきます。クラウド型プラットフォームも提供するので、スケジュール設定も可能です。
他のWebサイトに対して、Octoparseは自動識別機能も提供しています。

リアルタイムデータを自動抽出し、Web上の最新情報をいつでも入手できます。取得したデータはExcel、HTML、CSVなどのフォーマットで、またはデータベースに保存されます。Web上の様々なデータを収集したい場合は、ぜひWebスクレイピングツールを試してみてください。

ー料金表ー
フリープラン：無料（クラウド抽出以外、スクレイピングツールのコア機能を使用可能）
スタンダードプラン：＄75/月（年払い）または＄89/月（月払い）
※14日間の無料トライアルあり
プロフェッショナルプラン：＄209/月（年払い）または＄249/月（月払い）
※14日間の無料トライアルあり

5.5. Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automateはシンプルでありながら効果的なRPAソリューションを提供します。Microsoft Power Automateの最大のメリットは簡単でセットアップできることです。つまり、マイクロソフトのエコシステムのデータをすぐに利用することができ、RPAを簡単に行うことができます。ロボットワークフォースをオーケストレーション（設定、管理、調整の自動化）するのは役立ちます。

ー料金表ー
Per-user plan: ＄15/月/1ユーザー
Per-user plan with attended RPA: ＄40/月/1ユーザー
Per-flow plan: ＄500～/月/1ユーザー

5.6. Celonis

Celonisは、自動化すべきプロセスを特定する（プロセスマイニング）ことは上手です。そのためには、クラウドの構造や従業員の日常業務を調査します。これにより、システムの状況を把握することができ、チャンスのある分野やプロセスの問題点を明らかにすることができます。
したがって、CelonisはUiPathなどのRPAソリューションとの組み合わせが理想的です。

ー料金表ー
※無料トライアルあり
要問い合わせ

5.7. WinActor

WinActorはNTTグループに開発された純国産RPAツールです。日本国内でサービスインフラ・ソフトウェア通信・金融などの業界でよく導入され、シェアNo.1となっています。業務の手順を「シナリオ」として記憶し、同じ操作を何回でも繰り返し実行することができます。1台のPCでスモールスタートから大規模導入まで幅広く対応可能です。パッケージソフト（Office製品など）からスクラッチ開発の独自システムまで、プログラミングスキルがなくても簡単に操作できます。60日間の無料トライアルも提供し、カスタマーサポートも充実しているので、初めての企業にも安心です。

ー料金表ー
フル機能版：908,000円/年/PC1台
実行版：248,000円/年/PC1台

5.8. SynchRoid

SynchRoidはソフトバンクが開発したRPAツールです。その特徴は「ITスキルが低い社員でも開発できるシンプルなRPA」です。従来、RPAとは開発画面が難しく専門的なスキルが要求されることの多い製品でした。SynchRoidでは、開発画面をGUI(グラフィカル・ユーザー・インターフェース)で提供し、ITや情報システム従事者でなくとも開発者として自動化ロボットを作り出せます。実行環境は、デスクトップおよびサーバーどちらも選択可能です。RPAの導入支援やトレーニングなどのサポートは充実し、多くのシステムとの連携が可能です。

ー料金表ー
ライトパック：900,000円/年
ベーシックパック：600,000/月

6. まとめ

RPAを導入することで、業務効率化を実現することが可能です。データ入力・収集など重複作業をRPAがおこなうことで、重要な仕事に集中できます。RPAツールは安くないが、人件費コストの削減や業務自動化・業務効率化を考えれば、導入の価値はあります。この記事で紹介されたツールは無料トライアルも提供しているので、ツール選びに迷ったら、ぜひ今回紹介したツールを使ってみてください。

無料トライアルはこちらから！

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