個人開発サービスのプラットフォーム選びと宣伝方法についてまとめてみました。

こんにちは。katonoboです。個人開発で自分が欲しいWebサービスとかアプリとかを作っています。

この記事は、Crieitのアドベントカレンダー、なんでもの18日目の記事です。

早いものでもう12月も中旬です。

昨年のアドベントカレンダーでは、「イラスト頑張るクラブ」というサービスを作って発表しました。

「イラスト頑張るクラブ」とは「練習した絵を投稿して皆に見てもらったり、投稿を自分のモチベーションにすれば頑張れるんじゃない？！」という発想から自分がイラストの練習をサボらないようにする目的で作ったサービスでした。

「月に一回以上のイラストの練習と投稿を目指そう！」というかなり緩い目標を部訓として掲げてやっています。

ありがたいことに定期的に愛用いただいている方もいて、とても良い雰囲気で運営できています。

イラスト頑張るクラブ

今年感じたこと

さて、この一年、振り返るとたくさん個人開発したのですが、その中で感じたのは「プラットフォーム選びと宣伝方法がめちゃくちゃ重要だな。」ということでした。

WebサービスにはWebサービスに向いた個人開発のサービスがあるし、スマホアプリにはスマホアプリに向いた個人開発のサービスの形があると言うことです。

こんな当たり前のことを個人開発を初めて二年以上経ってようやく気付きました…！（遅い！）

ということで今年のアドベントカレンダーは、私が個人開発サービスを作る時に参考にしている書籍「トラクション」に書かれた、１９種類に分類されるチャネル（販売経路）の紹介と、その中で個人開発サービスのプラットフォーム選びと取れる宣伝方法についてまとめてみました。

それでは参りましょう。

トラクションとは？

「トラクション」という書籍をご存知でしょうか？

「トラクション」はスタートアップが顧客を掴むためのチャネル（販売経路）を研究した本です。

トラクションとは、基本的には顧客需要を表す定量的な「証し」のことです。[最初のトラクションは、]企業向けソフトウェアで言うならば、最初にそのソフトウェアに対してお金を払う２〜３社の顧客であるといえるでしょう。コンシューマ向けのソフトウェアであればその基準はおそらく数万程度のユーザでしょう。（中略）これは最高裁による「ポルノ」の定義と同じです。つまり「見れば分かる」ものなのです。
1章p.3

「トラクション」によれば、
* スタートアップは１９種類のチャネルからトラクションを獲得している
* その中から実際にうまくいくチャネルを一つ発見している。

成功しているスタートアップはこの2点を必ず行っているそうです。

ここで大事なのは、トラクションのチャネルはたったの１９種類に分類されると言うことです。

成功するサービスは１９種類のうちのどれか一つで伸ばしている。だから「ますは１９種類のチャネルを整理して、その後に個人開発に応用してやろうぜ！」という完璧な作戦です。

トラクションの１９種類

１９種類のトランクションを把握すれば、その中で自分が作りたいサービスが適合しそうなチャネルを見つけたり、逆に自分が得意そうなチャネルからサービスを逆算することができるかもしれません。

以下が１９種類のトラクションとその概要です。

バイラルマーケティング　ー　既存ユーザの周囲に製品を紹介してもらうことでユーザベースを拡大する手法
PR（パブリック・リレーションズ）ー　新聞雑誌、テレビなどの伝統的メディアを通して知名度を高める方法
規格外PR　ー　何かしら普通ではない、パブリシティ・スタント（売名のための曲芸的行為）によってメディアの注目を集める手法
SEM（サーチエンジンマーケティング）　ー　グーグルなどの検索エンジンで検索する消費者に対して行うマーティング活動
ソーシャル/ディスプレイ広告　ー　SNS等のニッチなサイトの広告
オフライン広告　ー　テレビやラジオのCM、屋外広告、インフォマーシャル、ローカル広告（チラシ）が含まれます。
SEO（サーチエンジン最適化）　ー　検索エンジンでのキーワード検索結果に自社のWebサイトを確実に表示させるためのプロセス
コンテンツマーケティング　ー　自社のブログ運営
メールマーケティング　ー　メールマーケティングは、顧客の維持と収益化を行うとともに、見込み客を顧客に変えるための最も良い方法の一つ
エンジニアリングの活用　ー　マイクロサイトを構築し無料ツールを配布することで毎月何千もの見込み顧客を獲得している企業がある
ブログ広告　ー　広告を出すブログの選定
ビジネス開発（パートナーシップ構築）　ー　自社とパートナーの両方に利益をもたらす戦略的パートナーシップを構築するプロセス
営業　ー　製品をお金と交換するためのプロセスの構築
アフィリエイトプログラム　ー　高いコスト効率で数十万の顧客にリーチする
Webサイト、アプリストア、SNS　ー　Webサイトなどの既存プラットフォームに狙いを定める
展示会　ー　特定の業界に関連する企業に最新製品を披露するチャンス
オフラインイベント　ー　小規模の「ミートアップ」から大規模なカンファレンスまで、オフラインイベントを開催する、またはそのスポンサーになることは、トラクション獲得の重要な手段になりえる。
講演　ー　講演会の活用
コミュニティ構築　ー　製品、サービスについて情熱的なコミュニティを構築する

以上が１９種類のチャネルになります。

意外と盲点だったチャネルもあるんじゃないでしょうか。

個人開発に当てはめてみる

では、多くの個人開発者が作っているサービスと相性が良さそうなチャネルを考えてみます。

＜個人開発と相性が良さそうなチャネル＞
・バイラルマーケティング
・SEM
・ソーシャル/ディスプレイ広告
・SEO
・コンテンツマーケティング
・メールマーケティング
・エンジニアリングの活用
・ブログ広告
・Webサイト、アプリストア、SNS
・コミュニティ構築

「診断メーカー」のような、ユーザーがコンテンツを作成しそれをSNS等でバズらせてユーザーを獲得しようとするのは、「バイラルマーケティング」です。個人でなんかサービスを作る時、まずこれが一番最初に思いつくような気がします。

インフルエンサーがやっているオンラインサロンは、「コミュニティ構築」を主として、「オフラインイベント」「講演」などを組み合わせています。

技術が得意なエンジニアなら、便利な拡張機能などを提供してユーザーを獲得する「エンジニアリングの活用」が良いかもしれません。

ツール系アプリ、ゲームアプリを作るならは「Webサイト、アプリストア、SNS」の中で、アプリストアが良いでしょう。プラスSNSのシェアを狙うバイラルマーケティングも加わったら強そうです。

このように、意外と多くのチャネルがありますね（一部はお金はかかりますが、そこまで大きな額でなくスタートできそうです）。

＜個人開発と相性が悪そうなチャネル＞
・PR
・規格外PR
・オフライン広告
・ビジネス開発
・営業
・展示会

これらが相性が悪いのは、規模がでかすぎるためです。まさに金を唸らせて勝つスタートアップの戦略ですから、個人開発では難しそうです。

最適なチャネルの見つけ方

以上でチャネルの１９種類の紹介と、個人開発で使えそうなチャネルの整理ができました。
では、自分が作りたいWebサービスやアプリはどのチャネルを狙えば良いの？ということなんですが、「トランクション」によれば、なんと「やってみないと分からない」そうです！元も子もないような話ですね。
ただし、大まかに確度が高そうなチャネルは想像できますから、その順番に当たります。

例えば、TODOリストのようなツール系のサービスなら、Webサービスで作るよりスマホアプリで作った方が顧客の獲得ができるだろうと推測されます。ドメインをとってWebサービスだけで作って、あえて「Google Play」と「App Store」でリリースせずに「SEO」をチャネルに選ぶのは茨の道でしょう。

もしチャネルで「バイラルマーケティング」を狙うなら、まずは何よりもユーザーがシェアしやすいプラットフォームとサービスを選択するのが良いでしょう。ツイッター、インスタグラム、あるいは新興のSNSプラットフォームを狙うのも良さそうです。選択肢は沢山あります。

もし技術力があるエンジニアだったら、ニッチだけど他のエンジニアも困っているようなことを解決するサービスを作って「エンジニアリングの活用」を利用すると成功率が高そうです。
エンジニアの方々はネットの広告は絶対にクリックしませんが、良いと思った技術には高いお金を払いますよね。だから、そういった方は「エンジニアリングの活用」「自社ブログ」「SEO」を中心に攻めると良いような気がします。